Artikel 1 – Definities

1. "Opdrachtnemer": Severus, ingeschreven te Curaçao, als fiscaal-juridisch advieskantoor.
2. "Opdrachtgever": iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Severus of een verzoek tot dienstverlening indient.
3. "Diensten": alle door Severus geleverde werkzaamheden, waaronder begrepen fiscaal advies, juridisch advies, accountancy, contractopstelling, administratieve en begeleidende diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Severus diensten levert.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door Severus.

Artikel 3 – Totstandkoming van de opdracht en offertes

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Severus een opdracht schriftelijk (inclusief per e-mail of via digitale berichten zoals WhatsApp) of mondeling aanvaardt, of zodra Severus aanvang maakt met de uitvoering van de werkzaamheden met instemming of wetenschap van de opdrachtgever.
2. Het moment van betaling van een aanbetaling is geen vereiste voor het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij expliciet als voorwaarde vooraf vermeld. Stilzwijgend toestemmen of niet reageren op berichten met betrekking tot de voortgang van werkzaamheden, terwijl Severus reeds uitvoert, wordt eveneens aangemerkt als instemming met de opdracht.
3. Iedere vorm van communicatie waarin een opdrachtgever een concrete vraag stelt, advies inwint of een uitwerking verzoekt, wordt beschouwd als impliciete aanvaarding van deze algemene voorwaarden. In dergelijke gevallen is Severus gerechtigd om achteraf een factuur te verzenden op basis van de verrichte inspanningen, ongeacht of vooraf expliciet een prijs is overeengekomen.
4. Offertes van Severus zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is vermeld. De geldigheidstermijn van een offerte bedraagt maximaal dertig (30) dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na aanvaarding van de offerte is de opdrachtgever gebonden aan de inhoud ervan, inclusief eventuele betalingsvoorwaarden. Iedere vorm van communicatie waarin een opdrachtgever een concrete vraag stelt, advies inwint of een uitwerking verzoekt, wordt beschouwd als impliciete aanvaarding van deze algemene voorwaarden. In dergelijke gevallen is Severus gerechtigd om achteraf een factuur te verzenden op basis van de verrichte inspanningen, ongeacht of vooraf expliciet een prijs is overeengekomen.

Artikel 4 – Accountancy-, fiscale en juridische dienstverlening

1. Severus verricht administratieve, boekhoudkundige, fiscale en juridische werkzaamheden overeenkomstig de geldende wet- en regelgeving en de beroepsnormen die van toepassing zijn op fiscaal economen, juristen en accountants.
2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en correct aanleveren van alle relevante gegevens en bescheiden. Severus mag bij de uitvoering van de werkzaamheden uitgaan van de juistheid en volledigheid van de door de opdrachtgever verstrekte informatie.
3. Severus is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het te laat of onvolledig aanleveren van informatie door de opdrachtgever of uit gegevens die achteraf onjuist blijken te zijn.
4. Bij fiscale aangiften, jaarrekeningen, juridische adviezen of andere rapportages geldt dat Severus uitsluitend optreedt op basis van een inspanningsverplichting. Severus staat niet in voor de uitkomst van beslissingen door overheden of derden.
5. Severus behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren of op te schorten indien blijkt dat de aangeleverde informatie ondeugdelijk of onbetrouwbaar is, of indien de opdrachtgever onredelijke druk uitoefent op de inhoud van financiële, juridische of fiscale stukken.
6. Bedrijfskundige adviezen en fiscale/juridische ondersteuning worden gegeven op basis van de gegevens zoals door opdrachtgever verstrekt. Severus kan niet aansprakelijk worden gehouden voor beslissingen die de opdrachtgever neemt op basis van dergelijk advies, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Severus. Severus behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren of op te schorten indien blijkt dat de aangeleverde informatie ondeugdelijk of onbetrouwbaar is of indien de opdrachtgever onredelijke druk uitoefent op de inhoud van financiële of fiscale rapportages. 
7. Het controleren van een financiële administratie houdt niet automatisch in dat Severus een controle uitvoert op openstaande belastingaanslagen of betalingsverplichtingen bij overheidsinstanties, tenzij dit uitdrukkelijk onderdeel uitmaakt van de opdracht.

• Indien tijdens de uitvoering van de opdracht aanvullende werkzaamheden worden verzocht door de opdrachtgever, mondeling, schriftelijk, via e-mail, WhatsApp of andere communicatiemiddelen, is Severus gerechtigd deze werkzaamheden uit te voeren en daarvoor een redelijke vergoeding in rekening te brengen.Werkzaamheden die op verzoek van de opdrachtgever worden verricht, worden geacht onderdeel te vormen van de opdracht, ook indien hiervoor geen afzonderlijke schriftelijke opdrachtbevestiging of offerte is opgesteld.
• Het ontbreken van een afzonderlijke schriftelijke bevestiging van aanvullende werkzaamheden ontslaat de opdrachtgever niet van de verplichting tot betaling van de daadwerkelijk verrichte werkzaamheden.

Artikel 5 – Tarieven en facturatie

1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, werkt Severus op basis van vaste tarieven per dienst of uurtarieven.
2. Alle tarieven zijn exclusief omzetbelasting (indien van toepassing) en eventuele externe kosten (zoals vertaaldiensten, griffierechten of notariële kosten).
3. Op alle facturen van Severus wordt een opslag van 6% kantoorkosten in rekening gebracht ter dekking van interne administratieve lasten, communicatie, digitalisering en algemene overhead. Deze kosten maken integraal onderdeel uit van het honorarium.
4. Voor werkzaamheden die op verzoek van de opdrachtgever buiten reguliere kantooruren, in het weekend of met spoed worden uitgevoerd, behoudt Severus zich het recht voor om een spoedtoeslag van maximaal 100% van het reguliere tarief in rekening te brengen, tenzij anders overeengekomen. Op alle facturen van Severus wordt een opslag van 6% kantoorkosten in rekening gebracht ter dekking van interne administratieve lasten, communicatie, digitalisering en algemene overhead. Deze kosten maken integraal onderdeel uit van het honorarium.

Artikel 6 – Betaalwijzen en betalingsregelingen

1. Severus accepteert uitsluitend betalingen in reguliere valuta via bankoverschrijving of erkende betalingsplatforms. Betaling in cryptocurrency of andere alternatieve digitale valuta wordt uitdrukkelijk niet geaccepteerd.
2. Betalingen dienen te geschieden in de valuta zoals vermeld op de factuur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Eventuele betalingsregelingen dienen vooraf schriftelijk te worden overeengekomen. Voor opdrachten op basis van een vooraf verstrekte offerte of voor terugkerende opdrachtgevers geldt dat eventuele verzoeken tot betalingsregelingen vóór de aanvang van de werkzaamheden en vóór facturatie schriftelijk moeten zijn overeengekomen. Na verzending van de factuur worden betalingsregelingen niet meer aanvaard, tenzij Severus daar uitdrukkelijk en schriftelijk mee instemt.
4. Bij niet-naleving van de betalingsregeling vervalt automatisch het recht op gespreide betaling en wordt het volledige openstaande bedrag per direct opeisbaar.

Artikel 7 – Aanbetaling en betalingsvoorwaarden

1. Voor nieuwe opdrachtgevers en buitenlandse cliënten geldt dat Severus pas aanvang neemt met de werkzaamheden na ontvangst van een aanbetaling van minimaal 50% van het overeengekomen tarief.
2. Het restant van het bedrag dient uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na oplevering van de dienst te zijn voldaan.
3. Betaling dient te geschieden op de door Severus aangewezen bankrekening, zonder aftrek, korting of verrekening.
4. Indien betaling niet heeft plaatsgevonden binnen 7 kalenderdagen na oplevering van de dienst, verkeert de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Severus is vanaf dat moment gerechtigd om zonder nadere ingebrekestelling wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
5. Severus stuurt bij het uitblijven van betaling ten minste één schriftelijke herinnering en een formele aanmaning alvorens over te gaan tot verdere invordering. Het versturen van deze herinneringen laat het recht op rente en kosten onverlet.
6. Het beëindigen van de samenwerking door de opdrachtgever laat onverlet dat reeds verrichte werkzaamheden en verzonden facturen volledig verschuldigd blijven.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Severus voert haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. Er is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
2. Aansprakelijkheid van Severus is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien geen dekking bestaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van XCG 5.000.
3. Severus is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet, onjuist of onvolledig opvolgen van adviezen of instructies door de opdrachtgever. Evenmin is Severus aansprakelijk indien de opdrachtgever informatie heeft achtergehouden of onjuist heeft verstrekt die van belang is voor een juiste uitvoering van de opdracht.
4. Severus is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit werkzaamheden die in overleg met de opdrachtgever zijn uitbesteed aan derden. Severus zal de opdrachtgever altijd voorafgaand informeren indien (delen van) de opdracht worden uitgevoerd door externe partijen.
5. Severus is niet aansprakelijk voor belastingaanslagen, beschikkingen of andere verplichtingen die reeds bestonden vóór de aanvang van de opdracht of die niet door de opdrachtgever aan Severus zijn overgelegd.

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

1. Alle door Severus geleverde documenten, adviezen, modellen en andere werkproducten blijven intellectueel eigendom van Severus, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken, aan derden te verstrekken of te bewerken met het oog op hergebruik, ongeacht in welke vorm, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Severus.

Artikel 10 – Geheimhouding, gegevensbescherming en integriteit

1. Severus behandelt alle vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk, conform de geldende wetgeving op privacy, beroepsgeheim en integriteitsregels.
2. Severus is gehouden aan wettelijke meldplichten, waaronder maar niet beperkt tot de Landsverordening Melding Ongebruikelijke Transacties (MOT), en zal meldingen doen indien daar aanleiding toe bestaat.
3. Severus behoudt zich het recht voor om de overeenkomst per direct te beëindigen of te vernietigen indien blijkt of redelijkerwijs vermoed wordt dat de opdrachtgever gebruik maakt of zal maken van de geleverde of nog te leveren diensten of producten voor illegale, frauduleuze of criminele doeleinden. In een dergelijk geval wordt geen restitutie verleend van reeds betaalde aanbetalingen, en is de opdrachtgever gehouden tot volledige betaling van alle tot dat moment verrichte werkzaamheden, ongeacht de voortijdige beëindiging van de overeenkomst.
4. Informatie zal alleen worden gedeeld met derden na expliciete toestemming van de opdrachtgever, tenzij Severus daartoe wettelijk verplicht is.
5. Severus is een papierreloos kantoor en beheert geen fysieke klantdossiers. Alle informatie wordt uitsluitend digitaal opgeslagen en beheerd.
6. Digitale dossiers van inactieve cliënten worden bewaard voor een periode van vijf (5) jaar na afronding van de laatste opdracht, tenzij wettelijke bewaarplichten een langere termijn voorschrijven. Na afloop van deze termijn behoudt Severus zich het recht voor om de gegevens zonder nadere kennisgeving te verwijderen.

Artikel 11 – Gebruik van communicatiemiddelen en onlinekanalen

1. Alle communicatie via e-mail, telefoon, WhatsApp of andere berichtenservices afkomstig van Severus is uitsluitend bedoeld voor de beoogde geadresseerde(n) en kan vertrouwelijke informatie bevatten. Ongeautoriseerd gebruik, openbaarmaking, vermenigvuldiging of verspreiding van de inhoud is verboden.
2. Severus is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit virussen, vertraging, onvolledige verzending of interceptie van elektronische of digitale berichten.
3. De inhoud van de website en sociale mediakanalen van Severus is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en vormt geen juridisch of fiscaal advies. Severus aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van het gebruik of vertrouwen op informatie op haar onlinekanalen.
4. Gebruik van contactformulieren, chatfuncties of digitale aanvraagtools op de website of sociale media impliceert geen automatische opdrachtverlening, tenzij schriftelijk bevestigd door Severus.

Artikel 12 – Gebruik van AI en geautomatiseerde hulpmiddelen

1. Severus behoudt zich het recht voor om bij de uitvoering van haar diensten gebruik te maken van moderne digitale hulpmiddelen, waaronder kunstmatige intelligentie (AI), mits dit past binnen de aard en vertrouwelijkheid van de opdracht.
2. AI-gegenereerde output wordt door Severus altijd inhoudelijk beoordeeld, bewerkt en aangevuld voordat dit aan de opdrachtgever wordt geleverd.
3. De opdrachtgever aanvaardt dat Severus, ondanks zorgvuldige controle, niet aansprakelijk is voor eventuele onvolkomenheden, onnauwkeurigheden of afwijkingen die het gevolg zijn van AI-gegenereerde concepten, mits deze niet onredelijk afwijken van de beoogde dienstverlening.
4. Vertrouwelijke gegevens worden uitsluitend gedeeld met AI-toepassingen die voldoen aan de privacywetgeving en interne beveiligingsnormen van Severus.

Artikel 13 – Opschorting van dienstverlening

1. Severus behoudt zich het recht voor om de dienstverlening met onmiddellijke ingang op te schorten indien de opdrachtgever:
   a. Herhaaldelijk in gebreke blijft met betaling;
   b. In strijd handelt met verstrekte instructies of de uitvoering van de opdracht frustreert;
   c. Zich jegens Severus of diens medewerkers respectloos, dreigend of onredelijk opstelt.
2. Opschorting van de dienstverlening ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.
3. Severus is gerechtigd om de uitvoering van alle lopende werkzaamheden met onmiddellijke ingang op te schorten indien de opdrachtgever één of meer facturen niet tijdig voldoet.
4. Opschorting van de dienstverlening kan plaatsvinden zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder dat Severus gehouden is tot enige vorm van schadevergoeding.
5. Severus is niet aansprakelijk voor schade, boetes, rente, fiscale gevolgen, gemiste termijnen of andere nadelige gevolgen die voortvloeien uit het opschorten van werkzaamheden wegens wanbetaling.
6. Alle betalingsverplichtingen van de opdrachtgever blijven gedurende de periode van opschorting onverminderd van kracht.
7. Severus is gerechtigd om de uitvoering van werkzaamheden pas te hervatten nadat alle openstaande facturen volledig zijn voldaan.

Artikel 14 – Beperking mondeling en informeel advies

1. Korte telefonische of mondelinge toelichtingen worden uitsluitend verstrekt ter ondersteuning van lopende opdrachten en mogen niet als bindend advies worden beschouwd.
2. Nieuwe vragen of structurele adviezen buiten de oorspronkelijke opdracht vallen onder een nieuwe overeenkomst en kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.

Artikel 15 – Serviceovereenkomsten

1. Onder serviceovereenkomsten worden langdurige of herhaaldelijke dienstverleningstrajecten verstaan waarbij Severus periodiek werkzaamheden verricht op basis van een vaste looptijd of structurele samenwerking.
2. Serviceovereenkomsten worden schriftelijk vastgelegd en kennen een vooraf overeengekomen looptijd. Na afloop van deze eerste vastgelegde periode worden zij stilzwijgend verlengd met telkens één jaar, tenzij uiterlijk één maand vóór de verlengingsdatum schriftelijk wordt opgezegd. Serviceovereenkomsten worden schriftelijk vastgelegd en kennen een vooraf overeengekomen looptijd. Indien geen looptijd is vastgelegd, geldt een opzegtermijn van ten minste één kalendermaand.
3. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden serviceovereenkomsten na afloop van de looptijd stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode.
4. Bij verlenging of opzegging van een serviceovereenkomst blijft de opdrachtgever gehouden tot betaling van alle reeds verrichte werkzaamheden en kosten, alsmede van nog lopende verplichtingen tijdens de opzegtermijn.
5. Severus is gerechtigd de serviceovereenkomst tussentijds te beëindigen indien de opdrachtgever structureel in gebreke blijft of het vertrouwen tussen partijen ernstig wordt geschaad.
6. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoudt Severus zich het recht voor om bij verlenging van een serviceovereenkomst het tarief aan te passen. De opdrachtgever wordt hiervan ten minste één maand van tevoren schriftelijk op de hoogte gesteld. Indien de opdrachtgever binnen die termijn geen bezwaar maakt, wordt de aangepaste prijs geacht te zijn aanvaard. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoudt Severus zich het recht voor om bij verlenging van een serviceovereenkomst het tarief aan te passen. De opdrachtgever wordt hiervan ten minste één maand van tevoren schriftelijk op de hoogte gesteld. Indien de opdrachtgever binnen die termijn geen bezwaar maakt, wordt de aangepaste prijs geacht te zijn aanvaard.

Artikel 16 – Overige bepalingen

1. Zowel Severus als de opdrachtgever kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één kalendermaand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Indien sprake is van een serviceovereenkomst met een looptijd van bepaalde duur (bijvoorbeeld zes maanden), wordt deze stilzwijgend verlengd met telkens eenzelfde periode, tenzij uiterlijk één maand vóór het verstrijken van de looptijd schriftelijk wordt opgezegd.
3. Bij tussentijdse beëindiging worden de verrichte werkzaamheden naar rato gefactureerd.

Artikel 17 – Overige bepalingen

1. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Severus is gerechtigd om namens opdrachtgever ontvangen gelden, afkomstig van derden of overheidsinstanties, te verrekenen met openstaande vorderingen op de opdrachtgever.
3. Facturen en andere kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen op het moment van verzending aan het laatst door de opdrachtgever opgegeven e-mailadres of correspondentieadres. Elektronisch verzonden berichten gelden als rechtsgeldig bewijs van mededeling.
4. Indien Severus haar uurtarief met meer dan 10% aanpast, zal zij de opdrachtgever hiervan ten minste één maand vooraf schriftelijk op de hoogte stellen.
5. Bij geschillen spannen partijen zich in om deze eerst in onderling overleg of met hulp van een onafhankelijke mediator op te lossen alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen.
6. In geval van verschil tussen de Nederlandstalige versie van deze voorwaarden en een vertaling, prevaleert de Nederlandstalige versie.
7. Severus is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde, mits de belangen van de opdrachtgever hierdoor niet wezenlijk worden geschaad.

Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Severus en de opdrachtgever is uitsluitend het recht van Curaçao van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan het gerecht in eerste aanleg van Curaçao.

Voor vragen of nadere toelichting kunt u contact opnemen via info@severus.cw of +59995244503.